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积分制管理的公平公正特征

作者:积分制管理

2022-01-20

关键词: 积分制管理

福利分配上的“大锅饭”弊端,往往是造成企业人心动荡的触发点,甚至因此会造成企业的重大危机事件,这样的案例处处可见。我遇到的很多管理者都对类似这样的问题头痛不已:在同一团队、同职级、工作成绩差别不是非常明显的员工之间该发放月度或年终奖时(这种情况在每个公司都是普遍现象的存在),谁该评分高一点,奖金分到的多一点、谁评分低一点,成为各级管理者最为苦恼的抉择问题,尚若处理不好常常会将好事变成坏事,所以很多管理者不愿做评分和奖金分配的工作,因为难以量化区分高低、难以有效说服员工,很容易得罪人。为什么?根本原因是没有量化数据来衡量谁更优秀一点。如果管理者平均分配,不但起不到真正的激励作用,反而会打击部分优秀员工的积极性。而如果拍脑袋、凭感觉评分、发放奖金,又会对部分自我认知不足的员工情绪起到负面作用。可能在奖金发放之后,其工作效率、质量明显下降了,员工之间或管理者与员工之间更加不和谐了。这是因为从心理学普遍人性的角度来看,多数人对自己的认知是不足的,其若不认可管理者的评价结果,认为得到了不公平、不公正、不透明的待遇,带着这样的情绪对团队建设将隐患无穷,对今后的工作极为不利。

积分制管理

另外,积分是员工行为的储蓄银行体现,员工每天的相关行为都有及时、公平、公开的量化记录,员工对评价结果的认同性将会较高。因为积分值是日常一点一滴的透明公开的积累,任何人都难以在众目睽睽之下天天作弊,偏袒特定人。长此以往,将有效地消除传统绩效考核常常出现的不透明、不公平、不公正等问题。

所以,积分制管理能较为轻松地解决很多诸如福利分配、员工晋升等管理疑难问题,可以有效规避人情、亲情关系以及管理者靠感觉做事的有效管理工具,公开、及时、透明难以人为作假。员工的积分名次排位清清楚楚、公开透明,其完全佐证了员工之间工作业绩的差别性,相当于每天都在评先进,各种福利向积分相对高者倾斜,从而轻松解决了分配的“大锅饭”或“拍脑袋”的问题,有利于团队稳定、员工进步和企业健康稳步的发展。


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